L’e-réputation est de plus en plus importante pour les entreprises voire même indispensable. Il est impensable qu’une entreprise puisse exister sans avoir un site web ou être présente sur les réseaux sociaux. Or l’e-réputation c’est la rencontre entre le web social et l’internaute. De cette rencontre va naître la visibilité de l’entreprise ou non. En effet, c’est l’opinion, l’image ou la représentation que les internautes vont avoir d’une entreprise, de sa marque, de ses activités, des dirigeants et des employés per le biais des informations reçues. Si l’e-réputation prend une importance aussi prépondérante de nos jours c’est parce que c’est un facteur incontournable de succès
C’est quoi concrètement l’e-réputation ?
L’e-réputation et la communication digitale d’une entreprise sont intimement liées. Si autrefois la communication digitale se limitait uniquement à une présence en ligne, maintenant tel n’est plus le cas. Ce qui est recherché c’est de mettre en place une stratégie de flux qui fonctionnent afin de garantir une bonne réputation en ligne de n’importe quelle entreprise. Donc c’est l’image et la réputation que représente chaque entreprise qui compte parce que de cela que va dépendre sa pérennité. C’est pour cette raison qu’avoir un site web ne suffit plus ou avoir une présence sur les réseaux sociaux, c’est juste une étape. Ce qui compte vraiment pour les internautes, ce sont les informations qui vont les inciter à s’intéresser à ce que fait l’entreprise. Il importe donc aux managers de chaque entreprise de tirer profit du web et de ces outils merveilleux.
L’importance du SEO
Aucune entreprise qui souhaite évoluer ne doit négliger le SEO (Search Engine Optimization). Grâce au SEO votre site web peut être trouvé facilement par les internautes, ce qui va générer du trafic et faire connaître vos activités. Donc c’est une forme de publicité sur internet qui va se faire à l’aide de mots clés. Ces derniers vont permettre que les résultats de recherche liés à votre entreprise soient sur les premiers pages des moteurs comme Google. En effet, le célèbre moteur de recherche fait le classement des sites web en fonction des algorithmes complexes. Ces résultats dépendent de l’optimisation de votre site web à l’aide de mots clés gratuits ou payants. Il est nécessaire donc d’optimiser votre site en y mettant du temps, des efforts et de l’argent pour être récompensé favorablement par Google et les autres moteurs de recherche.
C’est quoi le SMO ?
Le SMO (Social Media Optimization) vous permet d’atteindre vos cibles grâce aux réseaux sociaux. Ces réseaux sociaux sont Facebook, Snapchat, Instagram, LinkedIn, YouTube…qui sont presque incontournables pour l’écrasante majorité des organisations. Absolument essentiels pour toutes les entreprises qui souhaitent développer leurs activités. Ces outils merveilleux que sont les réseaux sociaux (en plus de votre site internet) contribuent efficacement à une e-réputation qui va vous mener au succès. Ainsi vos activités va être axées sur la gestion des communautés et promouvoir vos produits et services, de même que votre marque. Le principal objectif étant de générer des liens (directs et indirects) sur le site web de votre entreprise.
